Themen des Buches
- Fehlermeldungen - Wie sollten sie lauten und wie sollte man sie gestalten
- Hilfe - Wie sollte ein Hilfesystem aufgebaut sein, wo sollte man es finden
- Formulare - Wie verhindert man Fehleingaben in Formularen um den Benutzer nicht zu verärgern
Problematische und gute Beispiele, sowie Beispiele aus dem Non-Web-Leben werden aufgeführt um die Argumente zu verstärken.
Ich empfehle dieses Buch jedem, der mit Usabilty und/oder Interface Design zutun hat.
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